سياسة الدفع و الشحن


وسائل الدفع :-


1- الدفع باستخدام بطاقة مدى .

2-الدفع باستخدام فيزا

3-الدفع باستخدام التحويل البنكي

4-الدفع باستخدام Apple Pay

5- الدفع باستخدام تابي

6- الدفع باستخدام تمارا

7- الدفع عند الاستلام، متوفر عند الاستلام من الفرع فقط حالياً (بعد تاكيد الطلب وفي حال عدم استلام العميل الطلب خلال 3 ايام عمل يلغى الطلب تلقائيا ).

3- الدفع عند الاستلام عبر مندوب الشركة للمحلات التجارية مدينة الرياض فقط


رسوم التجهيز والشحن :-


1-عن طريق شركة سمسا 30ريال لأول 15 كلجم، ويضاف 2 ريال لكل 1 كلجم إضافي

2-عن طريق شركة سمسا الأوزان الثقيلة 75 ريال لأول 68 كلجم، ويضاف 1.5 ريال لكل 1 كلجم إضافي

3-الشحنات المخفضة يتم استلامها العميل من المستودع الخاص بالشركة لكل مدينة.

4-عبر مندوب الشركة داخل مدينة الرياض مبلغ يتجوز 1000


مدة الشحن :-


  • داخل المدينة 1-2 أيام عمل.
  • وجهات سمسا 1-5 أيام عمل.
  • الشحنات المخفضة 1 - 5 أيام عمل.


أوقات الشحن:-

  • نسعى جاهدين لتسليم الطلبات لشركات الشحن في نفس اليوم إذا تم تأكيد الطلب قبل الساعة 11 صباحا (عدا الجمعة).
  • سوف يتم تجهيز الطلب و الشحن باوقات الدوام الرسميه في الفرع من يوم السبت الى يوم الخميس من الساعة 8 الى الساعة 10مساء .
  • سوف يتم تجهيز الطلب و التسليم من الفرع باوقات الدوام الرسمية خلال 1-3 ساعات بعد إتمام الطلب .


ملاحظات :-


  • - في حال طلبت شركة سمسا من العميل استلام الشحنة من أحد فروعها، فبإمكان العميل التواصل معها لطلب التوصيل إلى باب المنزل أو العمل، وقد يستغرق ذلك يومي عمل إضافيين. رقم التواصل مع سمسا 0112187777.
  • - الشحن داخل السعودية فقط حاليا.