سياسة الإرجاع والاسترداد
آخر تحديث:10 اكتوبر2023
شكرا لتسوقك في متجر عملاق الرياض للتجارة الكهرباء والانارة .
إذا، لأي سبب من الأسباب، لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع .
تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
حقوق استرجاع طلبك
يحق لك استرجاع طلبك خلال 7 أيام من تاريخ إستلام الطلب
الموعد النهائي لإسترجاع الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في طلب الاسترجاع ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:
رقم الهاتف :0553994689
واتساب :0553994689
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
لا يمكن استرداد البضائع ذات العروض البيعية .
إسترجاع السلعة :
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:
https://maps.app.goo.gl/o2JYQq7XriEaoQpb9
يعتبر العميل مسؤولاً عن إعادة شحن المنتج إلى المتجر سواء عن طريق شركة الشحن المعمول بها أو بتسليمه في الفرع خلال المدة المذكورة أعلاه.
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن. ولذلك، نوصي بخدمة سمسا مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:
عبر رقم الهاتف: 0553994689
